CONDITIONS GENERALES

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Nous apprécions votre commande, petite ou grande, et nous vous en remercions.

Vous pouvez nous tranmettre votre commande de la façon suivante :

  • Par téléphone au numéro suivant : +32/  09/38.00.655    – notre service commercial est à votre disposition pour toute demande , question ou pour l’exécution finale de votre commande.
  • Par FAX   :   09/ 38.00.963
  • Avec votre propre bon de commande : par mail :    info@verhelle.be
  • Et bien-sûr par correspondance postale classique.
  • Vous pouvez également nous envoyer le document ‘CONTACT’ rempli , sur notre site.
  • Vous êtes toujours le bienvenue à notre adresse d’exploitation : : E3 Laan 85  – 9800 DEINZE

Dans tout les cas nous prendrons contact avec vous pour organiser la suite de votre commande.(et ce dans un bref délai, peut-être  le jour même.)

Livraisons

 

Après récéption de votre commande, vous recevrez une confirmation de commande mentionnant le prix , si déjà connu, le délai approximatif ou fixe, et les frais de port éventuels.(sauf stipulations contraires et autres accords habituels entre nous et vous)

Les marchandises sont livrées par nos services ou par un service messagerie (genre TNT ou semblable)

Les gros volumes, lourds et les grandes longueurs sont livrées par camion poids-lourd. Le décharchement à votre adresse se fait par vos soins, moyennant un chariot élevateur ou un pont roulant si nécessaire. Si cela n’est pas possible, veuillez nous en avertir avant la livraison.

La livraison se fera pendant les heures normales de la journée : de  8h à 17h – du lundi au vendredi. En cas d’absence, ou si vous désirez une livraison à une autre adresse, veuillez nous en prévenir suffisamment à l’avance.

Un  enlèvement des marchandises dans nos magasins est possible du lundi au vendredi de 8h à 17h :

En dehors de ces heures , l’enlèvement est possible sur rendez-vous.

Toute commande à partir de 1000 € est livrée franco de port en Belgique. Les frais pour les envois de longueurs dépassant 2m et les produits volumineux , ainsi que les transports en express  seront facturés

Pour toute questions spécifiques vous pouvez toujours contacter notre service commercial : (Lundi-vendredi : 8h-17h)

 

tel :  09/ 38.00.655                                            e-mail :  info@verhelle.be

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